CGV
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les transactions conclues sur le site internet www.habilletatruffe.com entre Laëtitia-Darcourt-Lezat, ci-après dénommé "le Vendeur", et tout utilisateur du site, ci-après dénommé "le Client".
2. Produits et Prix
2.1. Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Cependant, le Vendeur ne peut garantir l'exactitude absolue de ces descriptions.
2.2. Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commandes
3.1 Pour passer une commande, l'acheteur aura l'obligation de créer un compte-client. S’il en a déjà créé un lors d’une précédente commande, il pourra s’identifier avec son adresse électronique (« courriel ») et son mot de passe.
Il appartient à l’Acheteur de sélectionner sur le Site les Produits qu’il désire commander selon les modalités suivantes :
– ajout du ou des Produits sélectionnés dans son panier, l’accès au panier étant possible à tout moment pour modification ou validation,
– validation du panier après vérification de son contenu,
– accès à l’Acheteur pour se connecter à son compte-client en indiquant son identifiant et le mot de passe associé, ou possibilité de créer un compte-client. À défaut de compte-client : indication des coordonnées nécessaires à la livraison.
– choix du mode de livraison,
– choix du mode de paiement et acceptation expresse des CGV du Site,
– redirection de l’Acheteur vers le site sécurisé de paiement en ligne pour validation du paiement.
L’Acheteur a la possibilité de vérifier le détail de sa commande, son prix total et de corriger d’éventuelles erreurs avant de procéder au règlement de sa commande. Il lui incombe de vérifier l’exactitude de la commande et de signaler ou rectifier immédiatement toute erreur.
L’enregistrement d’une commande sur le Site est réalisé lorsque l’Acheteur accepte les CGV en cochant la case prévue à cet effet, et valide sa commande.
3.2. Le Client confirme sa commande en cliquant sur le bouton de validation après avoir vérifié le contenu de son panier.
4. Paiement
4.1. Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, carte bleue, PayPal, GooglePay, Apple Pay, SumUp.
4.2. Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.
5. Livraison
5.1. Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par un transporteur choisi lors de la commande.
5.2. Les délais de livraison sont estimés de 2 à 8 jours compter de la validation de la commande.
6. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 3 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
7. Garanties et Responsabilités
7.1. Le Vendeur garantit la conformité des produits vendus aux spécifications mentionnées sur le site.
7.2. La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de faits indépendants de sa volonté.
8. Protection des Données Personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la transaction et font l'objet d'un traitement informatique. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
10. Modification des CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions générales seront portées à la connaissance du Client lors de sa prochaine commande.
Fait à Toulouse, le 23/01/2024